Líneas de atención de emergencias:
350 666 6375 - 350 666 6386
Líneas de atención al usuario:
350 666 6383 - 350 666 6384 - 350 666 6385
Correo electrónico:
servicios@alternativasviales.com
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Concesionaria Alternativas Viales S.A.S.
Fue constituida para la ejecución del contrato de Concesión suscrito con la Agencia Nacional de Infraestructura, bajo el esquema de APP Nº 08-2015. Corredor vial Ibagué-Honda, Cambao-Manizales.
Canales destinados para la recepción de PQRS relacionadas con el proyecto
Nuestro Proyecto
Las vías comprendidas en el proyecto vial Cambao – La Esperanza - Ibagué – Honda tienen una longitud estimada de 256 kilómetros y en su recorrido atraviesan los departamentos de Tolima y Caldas.
Gestión Social y Ambiental
La Gestión Social tiene como objetivo principal establecer espacios de comunicación, participación, interacción y atención oportuna entre la comunidad, usuarios del corredor vial y la Concesionaria, buscando mitigar, prevenir o fortalecer los impactos generados por el desarrollo del proyecto.
Oficinas de Atención al usuario
La Concesionaria Alternativas Viales, dispone de tres oficinas de atención al usuario, una fija y dos móviles que periódicamente se trasladan a los diferentes municipios para estar mas cerca de la comunidad. Conoce los puntos y horarios de atención.
Servicios en la vía
Servicios gratuitos y disponibles las 24 horas del día, dispuestos a la atención de los usuarios del corredor vial.
Grúa, Carro Taller, Ambulancia, Inspección vial y Acompañamiento de la Policía de Carreteras.
Nuestros Socios
