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¿Cómo solicitar una tarifa especial en el cobro de peajes?

La Resolución No. 20213040044245 del 23 de septiembre de 2021 que modifica parcialmente la Resolución 1548 de 2015, modificada por la Resolución 1655 del 2016, establece el beneficio de tarifa especial diferencial de las categorías IE, IIE y IVE para las estaciones de peaje de: 

Peaje Honda, Alvarado y Armero:

  • Personas que tengan en propiedad vehículos de servicio público tipo automóvil, campero, camioneta y microbuses con ejes de llanta sencilla, afiliados a la empresas de la cooperativas de transporte del Líbano, Velotax, Rápido Tolima, Flota Honda, Flota Los Puentes, Cootragallo, Cootralibertad, Cootralibano y Coprotaxi. 

Estación de peaje de Honda, Alvarado y Armero:

  • Personas que tengan en propiedad vehículos de servicio particular que residan en los municipios de Alvarado, Piedras, Murillo, Líbano, Armero Guayabal, Mariquita, Honda, Lérida, Villa Hermosa y Casabianca.

 

Si usted está interesado en obtener el beneficio debe presentar una solicitud escrita dirigida a la Concesionaria Alternativas Viales S.A.S. indicando la placa del vehículo, dirección, teléfono y correo electrónico del solicitante, anexando los siguientes documentos:

Documentación:

  • Carta del interesado solicitando el beneficio dirigido a la Concesionaria Alternativas Viales S.A.S., en la cual deberá registrar la siguiente información:

a) Placa del vehículo que estará asociado a tal beneficio.

b) Municipio y dirección de residencia.
c) Número (s) teléfono (s) de contacto.
d) Correo electrónico del solicitante, es importante aclarar que toda comunicación oficial o notificación se realizará a través de este medio.
e) Condición en la que se realiza la solicitud (Residentes propietarios, residentes arrendatarios, residente vivienda familiar u otros).

  • Formulario de inscripción para la adquisición de la tarifa especial diferencial (IE, IE1, IIE) servicio particular y público diligenciado, el cual puede ser descargar en los enlaces de la parte inferior. 

  • Formato de autorización de tratamiento de datos.


Nota:

 

  • Los documentos antes señalados no podrán tener una fecha de expedición superior a (20) días calendario, anteriores a la fecha de radicación ante el Concesionario.

  • Según la resolución 20213040035125 del 11 de agosto del 2021, los usuarios que cumplan los requisitos exigidos anteriormente deben inscribirse con alguno de los intermediarios del sistema de recaudo electrónico vehicular (IP/REV) para poder acceder al beneficio. Los intermediarios disponibles son: Flypass, Facilpass, Gopass, Copiloto, Vía Rapida, Openpass y Tolis.

El proceso de verificación de documentos tiene una duración de máximo 30 días, según resolución 1548.

Formularios para descargar:
 

Canales destinados para la recepción de PQRS relacionadas con el proyecto 

Líneas de atención al usuario: 350 666 6383 - 350 666 6384 - 350 666 6385                                        

Líneas de atención de emergencias: 350 666 6375 - 350 666 6386

Sede Administrativa:

Calle 100 No. 8A - 55 Oficina 215
Torre C del Edificio World Trade Center
(57)(1) 7 44 6656
Bogotá D.C.


Centro de Control de Operaciones:

Kilómetro 63 + 050  Vía Ibagué - Mariquita, costado izquierdo
Lérida (Tolima)

Líneas de Emergencia

Lo invitamos a ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de las siguientes Líneas de Emergencia en caso de requerir nuestros servicios.


350 666 6375 - 350 666 6386

Enlaces de Interés

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