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Líneas de atención de emergencias:
350 666 6375 - 350 666 6386

Líneas de atención al usuario:
350 666 6383 - 350 666 6384 - 350 666 6385

Correo electrónico:
servicios@alternativasviales.com

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Nuestros vehículos de emergencia cuentan con personal capacitado, dispuesto a servir y prestar todo el apoyo correspondiente a nuestros usuarios en: asistencia de mecánica básica y remolque de los vehiculos, profesionales en salud e inspección vial permanente a lo largo del proyecto.
 

Servicios disponibles en la vía
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SERVICIO DE GRÚA

En nuestro corredor vial contaras con el servicio de 4 grúas (planchón y gancho), las cuales están dotadas con los elementos de seguridad y son atendidas por personal capacitado, quienes se encargan de retirar el vehículo de la vía y movilizarlo hasta el municipio o centro de servicio más cercano.

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SERVICIO DE CARRO TALLER

La Concesionaria cuenta con 2 carro talleres operados por conductores capacitados en mecánica que lo ayudarán en caso que su vehículo presente fallas eléctricas, mecánicas, cambio de llantas, entre otras eventualidades.

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SERVICIO DE AMBULANCIA

En caso de emergencia en la vía, Concesionaria Alternativas Viales S.A.S., cuenta con el servicio de 3 ambulancias medicalizadas las 24 horas del día, dotadas con los equipos necesarios y personal capacitado para prestar primeros auxilios a los pacientes y traslados a los centros hospitalarios más cercanos.

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ACOMPAÑAMIENTO DE LA POLICIA DE TRÁNSITO

Contamos con el apoyo de la Dirección de Tránsito y Transporte para la operación y control del tráfico sobre el corredor vial, brindando mayor seguridad a todos nuestros usuarios.

Líneas de atención de emergencia:

350-666-6386 / 350-666-6375

Líneas de atención al usuario: 350 666 6383 - 350 666 6384 - 350 666 6385                                        

Líneas de atención de emergencias: 350 666 6375 - 350 666 6386

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